Обґрунтування
технічних та якісних характеристик предмета закупівлі, розміру бюджетного призначення, очікуваної вартості предмета закупівлі
(оприлюднюється на виконання постанови КМУ № 710 від 11.10.2016 року «Про ефективне використання державних коштів» (зі змінами))
Закупівля відповідно до ДК 021:2015:72330000-2 Послуги зі стандартизації та класифікації контенту та даних (Послуги з обробки та класифікації даних, які надходять через засоби комунікації) відповідно до абзацу 4 пп. 5 п.13 Особливостей здійснення публічних закупівель товарів, робіт і послуг для замовників, передбачених Законом України «Про публічні закупівлі», на період дії правового режиму воєнного стану в Україні та протягом 90 днів з дня його припинення або скасування, затверджених постановою КМУ від 12.10.2022 № 1178 здійснюється шляхом укладання договору з комунальним підприємством «МІСЬКИЙ ІНФОРМАЦІЙНИЙ ЦЕНТР» з метою формування та ведення бази даних звернень суб’єктів з наданням доступу до неї, здійснення та зберігання аудіозапису звернень, здійснення аналізу та формування статистичних даних, звітів щодо оброблених даних тощо, враховуючи функції із здійснення інформаційно-довідкової підтримки (телефонної довідки), що надаються КП «МІЦ» на підставі розпорядження міського голови від 29.12.2023 року № 395 «Про вжиття заходів щодо інформаційно-довідкової підтримки суб’єктів звернення з питань отримання адміністративних послуг та послуг у сфері соціального захисту населення».
Технічні та якісні характеристики предмета закупівлі визначені відповідно до потреб замовника для забезпечення:
- ведення бази даних шляхом класифікації та систематизації отриманих даних (інформації);
- надання доступу до бази даних користувачам замовника;
- підготовка та надання замовнику звітів (аналітики) щодо оброблених даних за визначеними замовником показниками;
- здійснення аудіозапису телефонних дзвінків (звернень), що надходять за єдиним багатоканальним номером телефону 0800573434 та їх зберігання на ресурсах КП «МІЦ»;
- здійснення фіксації в базі даних телефонних дзвінків за якими не було отримано суб’єктом звернення інформаційно-довідкової підтримки (телефонної довідки) через необхідність надання більш деталізованої інформації з питань отримання адміністративних послуг.
- проведення робіт з резервного копіювання бази даних;
- проведення відновлення бази даних в разі збоїв в роботі;
- інші послуги пов’язані з обробкою даних, що отримуються КП «МІЦ» засобами електронних комунікацій (телефону) за єдиним багатоканальним номером зв’язку 0800573434.
Очікувана вартість предмету закупівлі визначена відповідно до наказу Міністерства розвитку економіки, торгівлі та сільського господарства України від 18.02.2020 № 275 «Про затвердження примірної методики визначення очікуваної вартості предмета закупівлі» (зі змінами).
Розмір бюджетного призначення - відповідно до кошторису на 2024 рік.
Інформація щодо закупівлі опублікована та доступна за посиланням: https://prozorro.gov.ua/tender/UA-2024-02-22-012662-a