Региональному центру услуг, расположенном на проспекте Тракторостроителей, 144 исполнилось два года с момента открытия. За это время к нему поступило полтора миллиона обращений. Об этом сообщила директор Департамента административных услуг и потребительского рынка Виктория Китайгородская.
«Региональный центр – это место, где в едином пространстве по принципу организационного единства, прозрачности и открытости предоставляются 400 видов публичных услуг. Половину всех обращений составляют административные услуги, 30% – социальные и 20% – пенсионные. Сегодня в центре можно оформить паспорт гражданина Украины, загранпаспорт, зарегистрировать недвижимость, получить различные консультации», – рассказала директор Департамента.
Для предпринимателей в центре ввели концепцию по открытию бизнеса «быстрый старт». Она предусматривает консультации по выбору деятельности, в том числе необходимых документов разрешительного характера, регистрацию бизнеса, взаимодействие с фискальными органами, оформление документов разрешительного характера, оформление электронной цифровой подписи. Ежедневно Региональный центр посещают около 3 тысяч человек. Всего в центре взаимодействуют 84 органа, а недавно администраторы начали предоставлять услуги на дому. Для этого они получили мобильные кейсы с необходимым оборудованием. На этом в центре останавливаться не собираются и планируют ввести новые услуги.
«Недавно Харьковский городской голова Геннадий Адольфович Кернес подписал соглашение с региональным сервисным центром МВД Украины о предоставлении административных услуг министерства в Региональном центре. Речь идет о выдаче, обмене удостоверений водителя, регистрации и перерегистрации транспортных средств», – отметила Виктория Китайгородская.