Отныне Контакт-центр Государственной налоговой службы Украины имеет чат в «ОИР» и в мессенджерах – viber и telegram. Об этом сообщил директор Информационно-справочного департамента ГНС.
Войти в чат возможно через вебпортал Государственной налоговой службы Украины, раздел «Общедоступный информационно-справочный ресурс» https://tax.gov.ua/, а также с сайта Общедоступного информационно-справочного ресурса (сокращенно ОИР) https://zir.tax.gov.ua/ или его мобильной версии».
Теперь именно клиент будет определять насколько полезную помощь ему оказали, а его оценка поможет в наполнении «Базы знаний» и улучшении качества информационно-справочных услуг ГНС.
Источник: Государственная налоговая служба Украины
