Регіональному центру послуг, що на проспекті Тракторобудівників,144 виповнилося два роки з моменту відкриття. За цей час до нього надійшло півтора мільйона звернень. Про це повідомила директор Департаменту адміністративних послуг та споживчого ринку Вікторія Китайгородська.
«Регіональний центр – це місце, де в єдиному просторі за принципом організаційної єдності, прозорості та відкритості надаються 400 видів публічних послуг. Половину всіх звернень становлять адміністративні послуги, 30% – соціальні та 20% – пенсійні. Сьогодні у центрі можна оформити паспорт громадянина України, закордонний паспорт, зареєструвати нерухомість, отримати різноманітні консультації», – розповіла директор Департаменту.
Для підприємців у центрі запровадили концепцію з відкриття бізнесу «швидкий старт». Вона передбачає консультації з вибору діяльності, в тому числі необхідних документів дозвільного характеру, реєстрацію бізнесу, взаємодію з фіскальними органами, оформлення документів дозвільного характеру, оформлення електронного цифрового підпису. Щодня Регіональний центр відвідують близько 3 тисяч людей. Всього у центрі взаємодіють 84 органи, а нещодавно адміністратори почали надавати послуги на дому. Для цього вони отримали мобільні кейси із необхідним обладнанням. На цьому у центрі зупинятись не збираються і планують запровадити нові послуги.
«Нещодавно Харківський міський голова Геннадій Адольфович Кернес підписав Угоду з регіональним сервісним центром МВС України щодо надання адміністративних послуг міністерства у Регіональному центрі. Мова йде про видачу, обмін посвідчень водія, реєстрацію та перереєстрацію транспортних засобів», – зазначила Вікторія Китайгородська.
