На нашому сайті, «Підприємництво і споживчий ринок міста Харкова», через електронний сервіс «Допомога підприємцю» надаються онлайн консультації. Консультації безкоштовні, проводяться два рази на тиждень – по понеділках і четвергах, з 12.00 до 14.00.
Зокрема, з моменту запуску сервісу (квітень 2017р.) дистанційні онлайн консультації отримали близько 400 заявників. В основному підприємців цікавить складання бізнес-планів, маркетингові дослідження, трудове та податкове законодавство, ведення касових операцій і застосування касового апарату і т.д.
Також консультації надаються в офлайн режимі, тобто через електронну пошту. Таких звернень з моменту запуску сервісу (квітень 2017р.) було зафіксовано 420. Уже в недалекому майбутньому в розділі «Допомога підприємцю» з'являться відеоматеріали, які створюються для допомоги підприємцям-початківцям. Крім цього, будуть порушені теми просування власного бренду, захисту свого бізнесу при перевірках, поради щодо поліпшення виробництва.