У всіх центрах надання адміністративних послуг харків'яни можуть отримати безкоштовну правову допомогу. Про це розповіла директор Департаменту адміністративних послуг та споживчого ринку Вікторія Китайгородська.
«Аналізуючи питання, з якими до нас звертаються громадяни, ми побачили необхідність надання правової допомоги в наших центрах. Згідно Закону України «Про безоплатну правову допомогу» всі види безоплатних правових послуг розділені на дві категорії – це безоплатна первинна правова допомога і безоплатна вторинна правова допомога. Безоплатна первинна правова допомога – вид державної гарантії, що полягає в інформуванні особи про її права і свободи, порядок їх реалізації, відновлення у випадку їх порушення та порядок оскарження рішень, дій чи бездіяльності органів державної влади, органів місцевого самоврядування, посадових і службових осіб. Безоплатна вторинна правова допомога – вид державної гарантії, що полягає в створенні рівних можливостей для доступу осіб до правосуддя», – роз'яснила директор департаменту.
У всіх наших центрах проводять консультації з безоплатної первинної правової допомоги співробітники Департаменту діловодства Харківської міської ради та з надання безоплатної вторинної правової допомоги співробітники Харківського місцевого центру з надання безоплатної вторинної правової допомоги», – роз'яснила директор Департаменту.
Безоплатна первинна правова допомога включає в себе надання консультацій, допомога в складанні заяв, скарг та інших документів не процесуального характеру. Безоплатна вторинна правова допомога це вже захист і супровід в судах, допомога в складанні позовів і клопотань. Право на отримання вторинної правової допомоги мають малозабезпечені особи, особи з інвалідністю, внутрішньо переміщені особи, учасники бойових дій і т.д.
«Щоденна спрямованість на якісний сервіс – наш стандарт роботи. З графіками надання правової допомоги можна ознайомитися на нашому сайті Центр надання адміністративних послуг м.Харкова (dozvil.kh.ua) в розділі «консультації» або передзвонити в контакт-центр за номером 725-03-33», – підкреслила Вікторія Китайгородська.
