Для підготовки та підвищення кваліфікації адміністраторів, що вже працюють або тільки розпочинають виконання своїх обов’язків, було створено навчальний посібник із надання адмінпослуг.
Ознайомитися з ним можна за посиланням: https://speakerdeck.com/mindigital/navchal-nii-posibnik-z-nadannia-administrativnikh-poslugh-dlia-administratoriv-tsientriv-diyi-tsnap
Він містить:
- опис чинної системи надання адмінпослуг з посиланнями на відповідні нормативно-правові акти;
- вимоги щодо надання найпопулярніших адміністративних послуг (реєстрація місця проживання, державна реєстрація ФОП та речових прав на нерухоме майно, оформлення ID-картки, видача закордонного паспорту, реєстрація актів цивільного стану, земельні питання, послуги МВС);
- покрокові дії під час роботи з відповідними реєстрами та базами даних.
Навчальний посібник також стане корисним практичним інструментом для вдосконалення кваліфікації адміністраторів із досвідом роботи, адже він містить всю найактуальнішу інформацію про адмінпослуги.
У Посібнику передбачена інтерактивність у подачі матеріалу, що забезпечує зручну навігацію ним.
Посібник розроблений Міністерством цифрової трансформації, Міністерством розвитку економіки, торгівлі та сільського господарства, Офісом реформи адміністративних послуг за підтримки SURGe, що фінансується Урядом Канади, Всеукраїнською асоціацією ЦНАП та погоджено з Міністерством юстиції України та Державною міграційною службою.
